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創博機械客戶服務:

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三、交貨期承諾:

1、天狼影院天狼影院手机版在线观看版在线观看交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生産、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、天狼影院天狼影院手机版在线观看版在线观看交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

① 技术保养维修手册

② 装箱单

③ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件


四、售後服務承诺:

1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,客服中心會在6小時內回複,維修人員在與客戶溝通後按規定時間內到現場開始維修。

4、服務原則:整機保修期一年,電機保修半年。在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人爲因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。


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